הצהרת נגישות של שריונית חסם בע"מ

מעודכן ליום 29/11/23

אנחנו ב(שם חברה) מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו בנקודות שירות ומכירה, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.

 

כרבע מהאוכלוסייה בישראל נתקלת בקשיי נגישות לאינטרנט: לקויי ראייה, לקויי שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, בני הגיל השלישי ועוד.

 

על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (סימן ג': שירותי האינטרנט),

האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1

 

הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.

 

השקענו כמות משאבים משמעותית בכדי להבטיח שהאתר שלו יהיה קל יותר לשימוש ונגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה חזקה שלכל אדם יש את הזכות לחיות בכבוד, בשוויון, בנוחות ובעצמאות.

אנו מעמידים לרשותכם רכיב נגישות מתקדם של חברת UserWay הנגשת אתרים, המופעל על ידי שרת נגישות ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר לשפר את תאימותו להנחיות הנגשת תוכן האינטרנט (WCAG 2.1).

ניתן להפעיל את תפריט הנגישות של UserWay על ידי לחיצה על סמל תפריט הנגישות שמופיע בפינת הדף. תפריט הנגישות והטכנולוגיה שמופעלת על האתר מאפשרים אופציות רבות כגון:

התאמת האתר למשתמשי קורא מסך, אפשרות לניווט באמצעות מקלדת, הגדלת פונטים, עצירת הבהובים, ניגודיות, הדגשת קישורים, שינוי פונט, ועוד אפשרויות רבות, תוסף נגישות תומך בתוכנות קורא מסך: JAWS, NVDA  ועוד.

אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו.

  • תוכן האתר נכתב בשפה פשוטה וברורה.
  • האתר עוצב תוך מודעות והתאמה לגולשים ולקוחות עם לקויות ראייה.
  • ניתן לנווט בצורה נוחה ומהירה, באמצעות מעבר טאבים בין הכפתורים, ומקשי חצים לגלילה למעלה ולמטה.
  • הגדלה והקטנת אתר ניתנת דרך הדפדפנים.
  • ניתן להגיע אל דפי האתר השונים בשימוש בסרגלים וכן בלחיצה על כפתור "מפת אתר"

אנו נמשיך לשמר ולשפר את רמת הנגישות באתר
אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה, לרכז תחום הנגישות בחברה:

רכזת נגישות – יפעת בן סימון
[email protected]
08-6878856

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שאפשר:

  • תיאור הבעיה
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
  • באיזה דף גלשתם?
  • סוג וגרסה של הדפדפן
  • מערכת הפעלה
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

מענה נגיש:לבירור פרטים טלפוניים או לתיאום פגישה באולם תצוגה שלא באמצעות נתב השיחות, ניתן להתקשר ישירות לטלפונים:
072-2711181
072-2711182
המענה ניתן בימי חול א'-ה' בין השעות 9:30 ל 17:00

הסדרי הנגישות בחנויות המוכרות מוצרי החברה

שם אולם תצוגהחניית נכים בקרבת אולם התצוגהכניסה נגישה לנכים יש מערכת עזר לשמיעה דרכי התקשרות חלופיים לטלפון-  צ'אט, פקס מייל כסא נגיששירותים נגישים 
עפולה כן כן כן כן כןלא
ג'דידה מכר כן כן כן כן כןלא
חצור הגלילית כן כן כן כן כןלא
חיפה כן כן בהתקנהכן לאלא
חדרה לא כן כן כן כןלא
נתניה לא כן כן כן כןלא
בני ברקכן כן כן כן כןכן
ראשון לציון לא כן כן כן כןלא
פתח תקווהכן כן כן כן כןכן
חולון לא לא כן כן כןלא
מודיעין עלית לא כן כן כן כןלא
אלעד לא לא כן כן כןלא
ירושלים לא כן כן כן כןלא
קרית גת כן כן כן כן כןלא
בית שמש לא לא כן כן כןלא
באר שבעלא כן כן כן כןלא
נתיבות לא לא כן כן כןלא
אילת כן כן כן כן כןלא

הנתונים נכונים לחודש אוגוסט 2023
הנתונים מוצגים למיטב ידיעתנו לפי בירור שנערך מול החנויות השונות
המידע מוצג לצורך הנוחות וכשירות לציבור, מדובר בגורמים חיצוניים המוכרים את מוצרינו, והנעשה בחנויות אלו בתחום הנגישות הוא באחריותם הבלעדית